La norma SA8000 identifica uno standard internazionale di certificazione redatto dal CEPAA (Council of Economical Priorities Accreditation Agency) e volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d’impresa quali:
– Il rispetto dei diritti umani,
– Il rispetto dei diritti dei lavoratori,
– La tutela contro lo sfruttamento dei minori,
– Le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.
La norma internazionale ha quindi lo scopo di migliorare le condizioni lavorative a livello mondiale e soprattutto permette di definire uno standard verificabile da Enti di Certificazione.
La norma nasce come aggregazione formata dai principi stabiliti da altri documenti internazionali quali:
– Convenzioni ILO (Organizzazione Internazionale del Lavoro);
– Dichiarazione Universale dei Diritti Umani;
– Convenzione Internazionale sui Diritti dell’Infanzia;
– Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare tutte le forme di discriminazione contro le donne
La norma nel corso del tempo viene aggiornata e revisionata.
In tale contesto è stata pubblicata la nuova edizione della norma SA8000:2014 sui sistemi di gestione della responsabilità sociale, applicabile a partire dal 1° Gennaio 2015.
Trascorso un periodo di transizione, in cui sarà ancora possibile certificarsi a fronte della precedente edizione della norma (SA8000:2008), dal 1 Aprile 2016 tutte le nuove certificazioni dovranno riferirsi esclusivamente alla SA8000:2014.
Le aziende già certificate dovranno essere certificate secondo la nuova edizione della norma entro il 30 Giugno 2017.
La nuova versione della norma SA8000:2014 contiene alcune significative modifiche che dovranno essere messe in atto dalle organizzazioni.
Dalla analisi e confronto dei punti norma fra le due edizioni della norma le principali novità e differenze a livello di documento normativo sono le seguenti:
– i punti norma da 16 diventano 10; la nuova numerazione va dal punto 9.1 al punto 9.10.
Inoltre:
– punto 9.2: non risulta più previsto il Rappresentante della Direzione ma viene istituito un Social Performance Team
– punto 9.3 scompare il titolo “Rappresentante dei Lavoratori SA 8000 “sostituito dal punto “Identificazione e valutazione dei rischi”
– punto 9.4 scompare il titolo “Riesame della Direzione” sostituito da “Monitoraggio “e il Riesame viene definito nel punto 9.1
– punti 9.5 e 9.6 scompaiono e vengono definiti ed esplicitati nei vari punti norma; i nuovi punti norma diventano rispettivamente “Coinvolgimento interno e comunicazioni” e “ Gestione e risoluzione reclami “.
A livello operativo le fasi del passaggio alla nuova edizione e comunque l’approccio alla implementazione di un sistema conforme alla edizione 2014 prevedrà le seguenti attività:
– mappatura di politiche (policies) e procedure relative ai comportamenti da tenere da parte dei lavoratori in relazione ai nuovi requisiti SA 8000 (esempi sono i regolamenti interni, le procedure operative, il codice disciplinare, l’accordo su orario lavorativo)
– valutazione del grado di conoscenza delle politiche e procedure da parte dei lavoratori stessi
– costituzione di un Social Performance Team (SPT) che includa uno o più rappresentanti dei lavoratori SA8000,uno o più rappresentanti del management
– comunicazione i requisiti dello standard relativi al Social Performance Team ai rappresentanti sindacali e/o ai lavoratori
– fornitura di supporto organizzativo per eventuali elezioni e costituire il/il SPT e fare formazione sullo standard SA8000
– condivisione di una procedura di funzionamento del SPT ed eventuali strumenti operativi
– effettuazione di una valutazione dei rischi (tramite utilizzo di “Guidance document”, metodo logico in ambito salute e sicurezza/metodi semplificati)
– suggerimento alla direzione di Azioni Correttive, Azioni Preventive e Miglioramenti
– pianificazione e gestione di riunioni periodiche con aggiornamento valutazione rischi, effettuazione di audit interni, andamento delle azioni intraprese, risultati monitoraggi e seguenti proposte alla direzione
– attuazione di un piano di formazione per tutto il personale per una efficace applicazione dello Standard SA8000 in base alla valutazione dei rischi
– gestione dei fornitori e subappaltatori (non occorre più sottoscrivere un impegno formale allo Standard ) con valutazione dei rischi per le catene di fornitura, istituzione di una procedura specifica e relative registrazioni
– gestione del lavoro infantile, del lavoro forzato e obbligato, salute e sicurezza, libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva, discriminazione, procedure disciplinari, orario di lavoro, retribuzione
Importante diventa l’Allegato “Indicatori di performance “il quale descrive le aspettative minime di performance di responsabilità sociale al cui interno sono contenuti i requisiti minimi da soddisfare a livello di attività, documenti, attrezzature e ambienti, formazione e sistema per ottemperare ai dettami dello Standard stesso.
Come indicato da tale allegato vengono introdotte o rese comunque documentate (scritte e registrate) una serie di procedure quali:
– Procedura documentata per valutazione periodica dei rischi per la salute e sicurezza sul lavoro
– Piano documentato di preparazione e risposta alle emergenze
– Procedura documentata per prevenzione scoppio di incendi
– Piano di manutenzione con controlli periodici e registrazioni dei controlli e delle manutenzioni
– Procedura per immagazzinamento dei prodotti chimici
– Procedura per corretta etichettatura dei prodotti chimici
– Procedura per corretta manipolazione e stoccaggio dei rifiuti pericolosi
– Procedura su funzionamento del SPT
– Procedura per i reclami
– Procedura per applicazione delle Azioni correttive e preventive
– Piano di formazione e materiali didattici
– Procedura di “due diligence” su conformità alla SA 8000 da parte di fornitori, subappaltatori, agenzie per impiego private e sub fornitori
A supporto delle attività effettuate vengono definite le seguenti registrazioni:
– Registrazione del numero massimo di persone che possono essere presenti nell’edificio
– Registrazioni su misure per affrontare rischi ergonomici (in base alla valutazione dei rischi)
– Documento di valutazione dei rischi
– Elenco/inventario delle sostanze chimiche e della posizione e stoccaggio nei locali
– Registro e schede tecniche di sicurezza dei materiali utilizzati
– Registrazione degli incidenti e quasi incidenti
– Registrazione politiche su lavoro infantile, lavoro forzato/obbligato, elementi di salute e sicurezza, elementi di libertà associazione e diritto alla contrattazione collettiva, discriminazione, pratiche disciplinari, elementi relativi agli orari di lavoro, elementi relativi alla retribuzione
– Registrazione del riesame della direzione
– Registrazione della politica
– Registrazione attività di monitoraggio del SPT
– Registrazioni delle comunicazioni con le parti interessate
– Registrazioni sulle azioni correttive e preventive
– Registrazione su comunicazioni, gestione monitoraggio dei fornitori, subappaltatori, agenzie per impiego private e sub fornitori comprensiva di elenco delle agenzie per l’impiego private utilizzate e relativa politica.
Il sistema diventa quindi un sistema basato fortemente sul concetto di analisi dei rischi e con una forte richiesta di procedure e registrazioni documentate.
Grande importanza viene data al SPT che deve operare allo scopo di implementare, diffondere, comunicare, monitorare un efficace sistema di gestione aziendale secondo lo standard SA 8000.
Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci!
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